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商品注文方法
■ご注文確認の返信メールについて■
ご注文送信ボタンを押されますと、自動返信メールがお客様の元へ届きます。
これはご注文の受付を確認するメールであり、
ご注文が成立するメールではありません。
当店より正式な送料・手数料等の総額を記載致しましたメールを
返信しておりますので、この当店からの返信メールが届くまでは
ご入金などの手配をなされないよう、お願い致します。

※ご注文に関します重要なご連絡等はトラブル防止のため、必ずメールにてお願いいたします。
また、ご注文時と一つでもご注文内容に変更がある場合、必ずメールとお電話でもご連絡下さい。
(商品注文数・送付先ご住所・領収書の有無等)
※金融機関のメッセージメールでの変更事項のご連絡は振分けされてしまう恐れがあります。
メール連絡の際は、直接、当店メールアドレス宛にお願いします。

※※ご注文内容の照会等につきましては、ご注文日より1ヶ月以内にお願いいたします。
1ヶ月以降のご連絡には対応できない場合もございますのでご了承下さい。



<詐欺通販サイトにご注意ください>---------------------------------------------------------------------------

※ご注意ください!※

当店の店舗名ロゴを使用している運営会社不明の自社サイトがあります。弊社の振込口座は株式会社クローバーのみです。個人名ではありません。

http://iraihin.com/またはhttp://upinjp.comまたはhttp://juetye.com/このようなアドレスは当店と全く関係ない違法ショップです。十分にお気を付けください。
なお、当店は信用のあるサイトでの販売のみ行っております。類似の運営会社不明のウェブサイトでの買い物はなさらないでください。

当店のショップ看板や、商品画像を悪用し様々な種類の商品を市販価よりとても安い価格で販売している偽サイトが存在しております。
偽サイトで商品を注文し入金されましても商品は届かないか、若しくは偽物が届く可能性がありますので絶対に購入・入金されませんようお願い申し上げます。
当店の銀行振込先名義は(株)クローバーです。
それ以外の口座指定は偽サイトです。絶対に振り込まないでください!!

また、万が一被害に合われたお客様がいらっしゃいましたら、至急警察に相談していただくようお願い申し上げます。
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商品につきまして

※ギフト・熨斗のご対応はしておりません

当ショップでは、お取寄せ商品も掲載されております。
その為に、ご注文頂いてからのメーカー発注になる為、
納期が3日以上かかる場合もございます。
又、メーカーにて欠品や廃番の時は、ご注文をキャンセルさせて
頂く場合もございますので
ご了承お願い致します。

メーカーにて欠品や廃番の時や、またご注文数が契約台数を上回った場合も
ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますので
ご了承お願い致します。

商品につきましては受注後に旧品番から新品番に変わっている商品が
まれにございます。
その場合は新品番・新価格でのお届けになるとご連絡させていただいた上で
新品番・新価格でご用意させていただきます。ご了承下さい。



人気商品・品薄商品等につきましては、商品入荷の遅れ等で
表示されている納期より遅れる場合がございます。
ご了承、ご理解をお願い申し上げます。


別々に注文した商品をまとめて配送(同梱)することは、大変申し訳ありませんが弊社のシステムの都合上、
ご注文ごとのお手配とさせていただいております。ご了承ください。
まとめての配送をご希望の場合は、同じお買い物カゴにいれてご購入いただきますようお願い申し上げます。
また、姉妹店の商品との同梱もできません。

送付先に何か建物名がございましたら必ずご注文時に明記下さい。
建物名をいただかないと、商品配送が困難となる場合がございます。


受注生産品につきまして
受注生産品と記載されている商品は代金をお支払頂いた後に
オーダーして製作する商品です。
記載されております納期目安期間は土日祝日を除いたメーカー稼働日になります。


大型・陶器の場合のお届けにつきまして
当店では大型・陶器の荷物に限り、メーカー直送便又は問屋運送業者でお届けいたします。
2トン車/4トン車の配送便でのお届けが困難なエリアのご注文は
お受け出来ない場合がございますので事前にご相談ください。
メーカー直送及び問屋運送会社では代金引換・時間帯お届けサービスを
お受ける事ができませんのでご了承下さい。
お支払いはお振り込み(前払い)でお願い致します。

●メーカー保証につきまして
メーカー保証規定内容に基き、

保証内容を適用させて頂きます。

初期不良、破損に関しましては、当店に御連絡をお願いします。

メーカーサービス対応させていただきます。(商品到着後7日以内)



メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しては、恐れ入りますが、直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。

また、修理可能な期間は各メーカー保証期間に準じます。

※保証期間は商品到着日からではなく使用開始日から
となります。


お客様の誤った操作・破損に関しましては無償とはなりませんのでご了承下さい。



また、他社販売店で購入された商品は、修理をお受け出来ませんのでご了承下さい。


納品書・保証書について

※当店では納品書・領収書は商品に同梱しておりません。

商品を未開封のまま、お客様にお送りしておりますので、保証書に印鑑は押印しておりません。

お手数をおかけいたしますが、商品と同梱します当店名記載のメーカー連絡先一覧用紙を
保証書とともに保管して下さい。

配送途中に紛失してしまった場合など、その用紙が見当たらない場合は

お手数をおかけいたしますが、保証書に当店名と当店の連絡先をお客様ご自身でご記入下さい。

お客様の方でご記入いただいた保証書も変わりなく保証はお受けになれますので、ご安心下さい。



《換気扇及び部材をご購入のお客様へ》



換気扇及び部材に関しましては、保証書が付いておりませんが、

メーカー保証は他の商品と同じに受けられますので、ご安心下さい。

保証を受けられる際には、当店までご連絡下さい。




◆領収書につきまして



商品発送メールに領収書発行用のURLが送られます。

お客様ご自身で印刷の上、ご利用ください。





・領収書の宛名・但し書きは、お客様ご自身で発行する際に変更できます

(個人名でご注文頂いても会社名へと変更できます) 




お支払いについて
大型商品につきまして

※当店に在庫のないエコキュート・電気温水器・業務用エアコン等の
大型商品のお取り置きにつきましては全て、お客様からのご入金の確認が取れ次第の
発注とさせて頂きます。
この場合のお支払い方法はお振込みのみとなります。

※弊社在庫の大型商品のお取り置きは日数によっては保管料がかかる場合がございますのでお問い合わせください

またお取り寄せ商品・数・重さ・大きさ等によりましては、決済方法を変更させて頂く場合がございますので
予めご了承下さい。


■銀行振込
【振込先】三菱UFJ 新松戸支店 普通 0012077 (株)クローバー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後、7日以内にお振り込みください。
●7日以内にお振り込みがない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●お振込が遅れる場合はご連絡頂ければ、お待ち致します。

■郵便振替(ゆうちょ銀行)
【振込先】10630-41535931 (株)クローバー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後、7日以内にお振り込みください。
●7日以内にお振り込みがない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●お振込が遅れる場合、ご連絡いただければ、お待ち致します。

■代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下記をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お届けの時間指定が可能です。(佐川急便のみ)
北海道、沖縄、離島地域への配送はいずれも別途送料が必要となりますので、予めご了承下さい。
●代引き利用可能金額は297,799円(税込)までです。 ●尚、商品によりましてはお支払方法を変更させていただく場合もございます。 ご了承ください。 ------------------------------------------------------------------

【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料
 ~ 28,699円・・・550円
 28,700円  ~ 99,009円・・・990円
 99,010円  ~ 297,799円・・・2,200円

※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
※合計金額が30万円以上の代引きは取り扱いしておりません

代引業者指定 指定なし
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■ネットバンク振込
【備考】銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部
普通預金
口座番号 8417488
名義人 カ)クローバー
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   手数料 :お客様ご負担となります。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後、7日以内にお振り込みください。
●7日以内にお振り込みがない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●お振込が遅れる場合、ご連絡いただければ、お待ち致します。


■webショッピングローン(オリコ分割払い)
今回お買い上げいただきます商品のみのご契約となります。 30000円以上のご購入が対象です
(クレジットカードとは異なります。)

<便利なWEB決済をご利用下さい。>
便利
その1
WEB決済では、インターネット上での便利な分割払いのお申込みが可能です。
便利
その2
平均1日のスピード審査。ペーパーレスで記入、捺印の手間が必要ありません。
<WEBショッピングクレジット申し込み手順>
ご注文後、ORICOクレジットの入力ページのURLをメールでお送り致します。
実際のクレジットのページに従ってご入力下さい。
「ご注文内容確認>シミュレーション>ご注意事項>お客様情報登録>内容確認と申込>ダウンロード確 認>ショップへ戻る」、以上の項目を入力、確認していただきますとWEB決済の完了です。
暗号化された通信(SSL通信)でのお取引となりますので、安心してご利用いただけます。
<金利について>
月々のご返済額はローンシミュレー ターにより
簡単にお見積もりをとることが可能です。
詳細はこちら

携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様はORICOでのお手続きとなります>
携帯電話のメールアドレスのみ、お持ちのお客様(PCのメー ルアドレスをお持ちでないお客様)には、携帯電話のメールアドレス専用のORICOクレジットURLをメールでお送りさせていただきます
詳細につきましては、追ってご連絡いたします。



配送について
宅配便もしくはメーカー直送便による配送となります。

商品の種類等により配送方法が決まっております為、お客様の方で配送方法はお選び頂けません。

海外へのお届けはお受けできません。

また2トン車/4トン車の配送便でのお届けが困難なエリアのご注文は

お受け出来ない場合がございますので事前にご相談ください。



宅配便

【業者】佐川急便

時間指定が可能です。

【午前】・【12~14時】・【14~16時】・【16~18時】・【18~21時】

※配送伝票にはご指定頂きました時間帯を記載させて頂きますが、お約束を保障するものではございません。ご了承下さい。

※北海道・沖縄県・離島・遠方地域等、上記通りでない場合もございます

※複数のメーカーを同時にご購入頂いた場合、メーカーごとにお届けが異なる場合がございます。



【備考】○銀行振込、郵便振替によるご注文



また、配送日時の指定をお受けしていても、天候や交通事情、予期せぬ事態により配送日時が遅れる場合もございます。

この場合、お客様に発生する損害について、当店では一切責任は負えません。

工事日程等に余裕を持ったスケジュールでご注文下さい。

※当店では工事日の前日や当日の配送はおすすめ致しません。



複数の商品をご注文の場合、同梱して(お荷物を1つにして)お送りさせていただきます。

※※全て揃い次第の出荷となりますので、2種類以上、または2個以上でのご注文の場合、出荷が遅れる場合がございます。



▼ 商品合計金額 3万円以上(税込)で送料無料となります。
※合計金額が3万円未満の場合につきましては、送料750円となります。
※送料込と送料別の商品を同時購入の場合、税込30,000円以下の場合は送料750円(税込)がかかります。
※北海道、沖縄、離島地域への配送は、いずれの場合でも別途送料が必要となりますので、予めご了承下さい。
※商品合計金額にかかわらず、一部の商品につきましては別途送料がかかるものもございます。
※大型商品につきましては、別途送料がかかる場合がございます。
※延長保証代金は商品と同梱で送料無料の対象外となります。ご了承下さい。



お届け先が離島でご注文をいただきましたお客様につきまして、

本州の船着場までの料金となります。

船着場からお届け先のご住所までは別途かかります。

ご了承ください。





■大型商品・陶器の場合のお届けにつきまして

当店では大型・陶器の荷物に限り、メーカー直送便又は問屋運送業者でお届け致します。
メーカー直送便は通常は4トン車でのお届けとなります。
2トン車の配送便でのお届けが困難なエリアのご注文はお受け出来ない場合がございますので事前にご相談下さい。
メーカー直送及び問屋運送会社では代金引換・時間帯お届けサービスをお受けする事ができませんのでご了承下さい。
お支払いはお振り込み(前払い)でお願い致します。

大型商品に関しましては、車上お渡しとなります。
基本的にドライバー1人で配達に伺いますので、お客様に荷降ろしのお手伝いをして頂く事になります。
成人男性1人か2人のお手伝いが必要になりますので予めご了承下さい。

■メーカー直送便(ダイレクト便)について

大型商品と一部商品はメーカー直送品・倉庫直送品もございます。
配達日当日に配送会社と確実に連絡が取れるお電話番号(携帯電話等)を、当店までご連絡下さい。
商品により、送り先に法人名(業者名)が必要となりますので、予めご了承下さい。
メーカー(倉庫)から直接出荷しますので代引き決済ができません。

メーカー直送品の場合、原則再配達ができかねます。
配達時にご不在の時など、再配達となる場合は再配達料・保管料が別途かかりますのでご注意下さい。

定休日など不都合な日やお受取が可能なご指定日等がございましたら必ずご注文時の備考欄に明記下さい。
ご指定日配達(日曜・祝日を除く平日と土曜日)となります。
時間指定、午前・午後はあくまでも希望のみとなります。
※※一部メーカーによっては、土曜日配達できない商品や地域もございます。 詳しくはお問合せ下さい。

特にご指定日等の明記がない場合は最短にてお手配をさせていただきます。
ご不在がちの場合には、不在置き対応で玄関前等に置かせていただくことも可能です。
尚、基本的にドライバー1人で伺いますので商品によっては荷卸しのお手伝いが必要になります。
2階以上・マンション等住まいの方は車上渡しとなります。

※メーカー直送便で再配達が困難な場合等、商品によっては不在置きさせて頂く場合があります。
※配送地域や当日の流通状況よっては、時間指定がお受けできない場合もあります。
※配送遅延等、万が一指定日に届かなかった場合には、翌日までに必ず当店までご連絡下さい。
※マンション住まいの方はオートロックの有無を明記ください。

※分納につきまして※

当店では通常、商品を複数ご購入の場合、一番遅い納期の商品に合わせて、

全て一緒に出荷させていただいております。



<お急ぎ便>・・・お急ぎのお客様は分納もお受けできます。

分納をご希望の場合は送料が別途750円(税込)かかります。

当店で分納分の送料750円のご入金を確認後のお手配となります。



お届け日時指定につきまして

日時指定はお客様のご希望日のためメ-カ-の在庫状況等や配送状況等により、

ご希望に副えない場合もございます。

ご了承ください。



配送日時の指定をお受けしていても、

天候や交通事情、人為的ミスなどの予期せぬ事態により配送日時が遅れる場合もございます。

この場合、お客様に発生する損害について、当店では責任は負えません。

工事日程等は余裕を持ったスケジュールでご注文ください。



※直送便で、配送遅延等、万が一指定日に届かなかった場合には、翌日までに必ず当店までご連絡下さい。

※当店では工事日の前日や当日の配送はおすすめ致しません。


※配送業者について
お客様の方で配送方法はお選びいただけません。
商品の種類などにより、配送方法が決まっております。
消費税について
消費税率 8% 

消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数 四捨五入

返品について
返品・交換・修理について

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更は、お受けしておりません。
また、初期不良以外の返品・交換もお受けできませんので、予めご了承下さい。
即納品以外の商品はお客様からのご注文を受けて、メーカーに発注致しますのでキャンセル・変更は固くお断り致します。
当店からメーカーに発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルはお受けできません。

商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品(品番・色等)をご確認下さい。
商品にキズ、へこみ等が見られる場合は、配送業者へ直接ご連絡下さい。
配送業者の保証は商品到着から1週間となりますのでお気をつけ下さい。

また、メーカーの初期不良・欠品等は商品の納品日より1週間以内となりますので予めご了承下さい。
ご利用の際に何か問題がございますときには、当店までご連絡下さい。

メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しては、恐れ入りますが直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。
※尚、お客様の誤った操作・破損に関しましては無償とはなりません。

※延長保証のお申し込みの場合、必要な情報は2ヵ月以内に当店まで必ずご連絡下さい。

※運送会社による破損について
当店より商品を各運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は各運送会社となります。
商品お受取時に、商品の破損・打痕(キズ、梱包破れ等)があれば早急に運送会社へお申し出下さい。
商品梱包材も保管して頂き、その旨当店へご連絡頂きます様お願い致します。
荷受後のお客様に発生する損害について、当店では責任は負えません。ご了承下さい。

当店では万一の破損等に備え、お届けする商品に対し運送保険をかけております。
工事・引っ越し等、商品のご使用を後日に予定されている場合でも、
商品が届きましたら、必ず開封して商品(色・品番・欠品等)をご確認下さい。

尚、お受取いただいた商品をお届けしたご住所から別の場所に移動された場合は、
運送保険適用外となります。
必ずお受け取りいただいたご住所にて、ご確認をお願い致します。

ご注文と違う商品をお届けした場合に関しましては、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
速やかに代替品をお送り致します。
万が一商品が破損している場合、商品はご使用いただかず
その場で配達したドライバーに申し出て頂くか、当店までご連絡をお願い致します。
ご使用されますと保険適用外となります。


特定商取引第15条の2に基づき
下記の商品の返品は承ることが出来ませんので、予めご了承下さい。
・お客様ご都合による交換・返品
・商品受取後にキズ、破損が生じた商品
・初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過していた場合
 初期不良に関しましては、商品到着後7日以内に当店に御連絡をお願いします。
メーカーサービス対応させていただきます。
尚、ご対応はメーカー判断となります。


返品・交換についての詳細は
【コチラ】
をご覧ください。

■商品の発送日が確定前・納期確定後(出荷前)でやむを得ずキャンセルの場合

キャンセル料金を請求させて頂いた後、キャンセル処理させていただきます。

【請求料金】
キャンセル手数料 (検品、検査費用等含む)
(振り込み手数料はお客様負担でお願いします)


■出荷済みご到着前の商品に関しまして、やむを得ずキャンセルの場合

キャンセル料金を請求させて頂いた後、キャンセル処理させていただきます。
※未開封の商品に限ります。

【請求料金】
キャンセル手数料 (検品、検査費用等含む)※査定次第になります
往復の実費送料 (商品によって異なります)
(振り込み手数料はお客様負担でお願いします)

尚、既に出荷済の商品に関しましては、キャンセル手数料の他に、転送料が別途かかる場合もございます。
ご了承ください。



☆掲載の写真はイメージ画像です。

その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、 万が一、相違がある場合にも、

表記の【型番】通り手配いたします。



ご注文の前に商品の型番・色・仕様などをよくご確認頂いた上で

ご注文をお願いしております。




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表示価格等に重大な誤りがあった場合には、

民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに受注を取り消させて頂き、

正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。

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